Terma & Syarat 100 Login –
Hak dan Tanggungjawab Anda

1Penerimaan Terma Penggunaan

Selamat datang ke 100 Login – platform pertaruhan sukan dan kasino online yang beroperasi di Malaysia. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dan syarikat yang mengoperasikan platform 100 Login ("Syarikat", "kami").

Dengan melakukan mana-mana daripada tindakan berikut, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini:

• Melawati atau melayari laman web 100 Login (100login.app)
• Mendaftar atau membuka akaun pada platform kami
• Membuat sebarang deposit atau transaksi kewangan
• Menyertai mana-mana permainan, pertaruhan, atau peraduan yang ditawarkan

2Kelayakan & Syarat Pendaftaran

Untuk mendaftar dan menggunakan platform 100 Login, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut secara serentak:

2.1 Syarat Umur

Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. 100 Login mempunyai proses pengesahan umur (KYC) yang ketat. Mana-mana akaun yang didapati didaftarkan oleh individu di bawah umur 18 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki dana akan dilupuskan atau dikembalikan mengikut budi bicara Syarikat.

2.2 Syarat Kewarganegaraan & Lokasi

• Anda mestilah warganegara Malaysia atau pemastautin tetap yang sah di Malaysia
• Pendaftaran dari wilayah atau bidang kuasa yang melarang pertaruhan online adalah dilarang
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan dalam platform 100 Login adalah sah di kawasan geografi anda

2.3 Satu Akaun Per Individu

2.4 Maklumat Pendaftaran Yang Tepat

Anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap semasa pendaftaran. Ini termasuk nama penuh, nombor pengenalan (MyKad), tarikh lahir, nombor telefon bimbit Malaysia, dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.

3Akaun Pengguna & Keselamatan

3.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun 100 Login anda. Jangan sekali-kali berkongsi maklumat log masuk anda dengan mana-mana pihak lain, termasuk ahli keluarga.

• Gunakan kata laluan yang kuat dengan kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui menu Tetapan Keselamatan
• Log keluar selepas setiap sesi terutamanya pada peranti yang dikongsi
• Segera hubungi sokongan pelanggan jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

3.2 Pengesahan Identiti (KYC)

100 Login berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini, atau dokumen sokongan lain. Proses KYC biasanya diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun mencetuskan semakan keselamatan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun disekat sementara.

3.3 Penutupan Akaun Oleh Pemain

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 100 Login melalui e-mel atau LiveChat. Semua baki dana yang layak akan dikembalikan mengikut kaedah pembayaran asal dalam tempoh 3–5 hari bekerja.

4Deposit, Pengeluaran & Transaksi

4.1 Kaedah Deposit Yang Diterima

100 Login menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut:

4.2 Peraturan Pengeluaran

• Minimum pengeluaran: RM30 setiap transaksi
• Masa pemprosesan: 5–15 minit untuk dompet digital; 15 minit–1 jam untuk pemindahan bank
• Komisen pengeluaran: Tiada untuk semua kaedah
• Pengeluaran mesti: Menggunakan kaedah yang sama dengan deposit asal untuk deposit pertama
• Pengesahan KYC: Diperlukan sebelum pengeluaran pertama melebihi RM500

4.3 Keperluan Pertaruhan Sebelum Pengeluaran

Baki wang tunai (bukan bonus) yang didepositkan boleh ditarik pada bila-bila masa tanpa sebarang keperluan pertaruhan tambahan. Walau bagaimanapun, sebarang bonus yang diterima tertakluk kepada keperluan pertaruhan (wagering requirement) sebelum jumlah berkaitan layak untuk ditarik.

5Terma Bonus & Promosi

5.1 Syarat Umum Semua Bonus

Semua bonus, promosi, dan tawaran istimewa yang ditawarkan oleh 100 Login tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali kecuali dinyatakan sebaliknya
• Bonus tidak boleh digunakan bersamaan bonus lain kecuali dengan kebenaran khusus
• 100 Login berhak mengubah, menggantung, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan bonus boleh mengakibatkan forfeit bonus dan penutupan akaun

5.2 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)

5.3 Tempoh Sah Bonus

Semua bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan. Bonus yang tidak digunakan atau keperluan pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh sah akan tamat secara automatik dan dilupuskan.

6Peraturan Am Pertaruhan

6.1 Penerimaan Pertaruhan

Semua pertaruhan dianggap muktamad selepas pengesahan sistem dikeluarkan. 100 Login berhak untuk membatalkan atau menolak mana-mana pertaruhan yang dibuat akibat ralat teknikal, odds yang salah dipaparkan, atau dalam keadaan luar biasa yang lain mengikut budi bicara mutlak Syarikat.

6.2 Pertaruhan Bola Sepak & Sukan

• Pertaruhan pada perlawanan yang ditangguhkan lebih 12 jam akan dibatalkan dan wang dipulangkan
• Untuk perlawanan yang dihentikan awal, keputusan berdasarkan markah semasa pada masa pemberhentian
• Pertaruhan live tidak boleh dibatalkan selepas diserahkan
• Fungsi Cash Out tertakluk kepada ketersediaan dan nilai yang ditawarkan oleh sistem pada masa berkenaan

6.3 Pertaruhan Poker

Semua permainan poker di 100 Login menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diaudit secara bebas. Pemain dilarang menggunakan sebarang perisian bantuan, bot poker, atau strategi pakatan (collusion) dengan pemain lain. Pelanggaran akan mengakibatkan penutupan akaun dan forfeit semua dana.

6.4 Pertaruhan Minimum & Maksimum

Had pertaruhan berbeza mengikut jenis permainan, pasaran, dan tahap VIP pemain. Had semasa dipaparkan pada setiap permainan atau pasaran dalam platform. 100 Login berhak mengubah had pertaruhan pada bila-bila masa tanpa notis awal.

7Larangan & Tindakan Penguatkuasaan

7.1 Aktiviti Yang Dilarang Sama Sekali

Tindakan berikut adalah dilarang sama sekali di platform 100 Login dan boleh menyebabkan tindakan undang-undang:

• Penipuan: Termasuk penggunaan kad kredit/debit curian, maklumat palsu, atau identiti orang lain
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram dalam apa jua bentuk
• Manipulasi Pertaruhan: Perjanjian antara pemain untuk memanipulasi hasil pertaruhan
• Penggunaan Bot atau Perisian Automatik: Dalam mana-mana permainan atau bahagian platform
• Pelbagai Akaun: Mendaftar atau mengoperasikan lebih satu akaun untuk tujuan apa pun
• Penyalahgunaan Bonus: Membuka berbilang akaun atau menggunakan kaedah tidak jujur untuk mendapat bonus

7.2 Tindakan Yang Boleh Diambil Oleh 100 Login

Apabila pelanggaran disyaki atau disahkan, 100 Login berhak mengambil satu atau lebih tindakan berikut tanpa notis awal:

• Menangguhkan atau menutup akaun serta-merta
• Membekukan dan merampas semua baki dana dan bonus dalam akaun
• Membatalkan semua pertaruhan yang tertunggak atau yang berkaitan
• Melaporkan aktiviti kepada pihak berkuasa yang berkaitan di Malaysia
• Mengambil tindakan undang-undang untuk mendapatkan semula kerugian

8Perlindungan Data & Privasi

100 Login mengambil serius perlindungan data peribadi anda dan beroperasi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Berikut adalah komitmen utama kami:

• Data diserahkan melalui saluran yang disulitkan dengan SSL 256-bit
• Kata laluan disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dinyahsulit
• Hak untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data anda tersedia atas permintaan
• Data akaun yang ditutup dikekalkan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia

Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi penuh kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

9Had Liabiliti & Penafian

Platform 100 Login disediakan atas dasar "seadanya". Walaupun kami berusaha untuk memastikan ketersediaan platform 24/7, kami tidak menjamin bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal, kesilapan, atau gangguan perkhidmatan sepenuhnya.

9.1 Had Liabiliti Syarikat

100 Login tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian yang timbul daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pemain
• Kerugian akibat akses yang tidak dibenarkan ke akaun anda jika disebabkan oleh kecuaian anda
• Kelewatan atau kegagalan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami (force majeure)
• Gangguan perkhidmatan internet atau peranti pemain

9.2 Penafian Nasihat

10Permainan Bertanggungjawab

100 Login komited terhadap permainan bertanggungjawab dan menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan penggunaan mereka. Alat-alat ini tersedia percuma kepada semua pemain melalui menu Tetapan Akaun:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan. Had boleh dikurangkan serta-merta tetapi peningkatan memerlukan 7 hari menunggu.
• Had Pertaruhan: Hadkan jumlah yang boleh dipertaruhkan dalam satu sesi atau tempoh tertentu.
• Had Kerugian: Akaun akan disekat secara automatik apabila had kerugian yang ditetapkan dicapai.
• Jeda Sesi: Rehat mandatori selama 24–72 jam dari platform.
• Pengecualian Diri: Penutupan akaun secara sukarela untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau kekal.

Untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

11Pindaan Terma & Syarat

100 Login berhak untuk mengubah, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Prosedur notis pindaan adalah seperti berikut:

• Pindaan material akan dimaklumkan melalui e-mel kepada alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa
• Pindaan kecil (pembetulan teks, penjelasan) boleh dikuatkuasakan tanpa notis awal
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" pada bahagian atas dokumen ini mencerminkan versi paling terkini
• Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu

Anda digalakkan untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui syarat terkini yang mengawal penggunaan platform 100 Login.

12Undang-undang Pentadbiran & Penyelesaian Pertikaian

Terma & Syarat ini dan semua pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 100 Login hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia.

12.1 Proses Aduan

Sekiranya anda mempunyai aduan berkaitan platform 100 Login, sila ikuti prosedur berikut:

1. Hubungi sokongan pelanggan melalui LiveChat atau e-mel di support@100login.app
2. Berikan butiran penuh aduan anda termasuk nombor akaun dan tarikh kejadian
3. Pasukan kami akan menyiasat dan memberi respons dalam masa 3 hari bekerja
4. Sekiranya tidak berpuas hati, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak ketiga yang neutral

12.2 Bahasa Pentadbiran

Dokumen Terma & Syarat ini disediakan dalam Bahasa Melayu sebagai bahasa rasmi. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu adalah yang mengguna pakai.